# 呼叫中心和BPO

> 巴拿马是拉丁美洲的呼叫中心和BPO中心，市场规模2.1亿美元，比美国节省40-50%。

[规范页面](https://investpanama.biz/zh/invest/call-centers)

巴拿马已成为呼叫中心和BPO运营的优质目的地，与美国相比可节省40-50%的成本。

## 关键数据

- **40-50%** — 相比美国节省 _(来源: CustomerServ 2024)_
- **8,000+** — BPO员工 _(来源: Nearshore Americas (industry estimate))_
- **2,000** — 戴尔员工 _(来源: Nearshore Americas)_

## 机会

- **技术支持** — 帮助台和技术支持服务。
- **销售和营销** — 电话营销和潜在客户开发。
- **后台办公** — 数据处理和计费。

## 资源

- [Business Panama - 呼叫中心](https://businesspanama.com/invest-in-panama/panama-call-centers-and-bpos-nearshoring-and-connectivity/)
- [PWC - 税收优惠](https://taxsummaries.pwc.com/panama/corporate/tax-credits-and-incentives)