El hub de nearshoring de las Américas
Panamá se ha consolidado como un destino premium para call centers y operaciones BPO, ofreciendo ahorros de 40-50% comparado con Estados Unidos. Con una fuerza laboral bilingüe de más de 8,000 profesionales, zona horaria EST, y beneficios fiscales bajo la Ley 54, empresas como Dell y Sitel ya han establecido operaciones significativas. El mercado BPO panameño está valorado en $210 millones y proyecta crecimiento de doble dígito.
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Telemercadeo, generación de leads, y atención al cliente en español e inglés.
Procesamiento de datos, facturación, y operaciones administrativas.
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Última actualización: 3/2/2025